ハラスメントは、被害者の尊厳や人格を傷つける行為であり、周囲の従業員の職場環境を悪化させるものです。ハラスメント行為は、被害者だけでなく周囲の他の従業員のメンタルにも影響を及ぼし、経営への悪影響も軽視できません 2。ハラスメント行為は、職場において様々な形で発生する可能性があります。例えば、パワーハラスメント、セクシャルハラスメント、マタニティハラスメント、カスタマーハラスメント、SOGIハラスメントなどが挙げられます
ハラスメントが蔓延する社会において、暴力性を抑制するたった一つの方法はありませんが、ハラスメントを防止するためには以下のような対策が必要です。
企業方針の明確化と周知・啓発: ハラスメントに対する企業の姿勢を明確にし、従業員に周知・啓発することが重要です。また、ハラスメントに関する適切な対応方法を社内で共有することも大切です
相談窓口の設置: ハラスメントの相談窓口を設置し、従業員が安心して相談できる環境を整えることが重要です。面談だけでなく、電話やメールなどでも相談ができるような体制を整えましょう
教育・研修の実施: ハラスメントを防止するためには、従業員に対して定期的な教育・研修を実施することが重要です。ハラスメントの定義や具体的な事例を学び、正しい判断力を養うことが必要です
ハラスメントの報告・調査・対応体制の整備: ハラスメントが発生した場合には、適切な報告・調査・対応体制を整えることが重要です。従業員からの報告を真摯に受け止め、適切な対応を行うことが求められます
ハラスメント防止の取り組みの徹底と継続: ハラスメントの防止は一時的な取り組みではなく、継続的かつ徹底的な取り組みが必要です。定期的な評価や改善策の検討を通じて、ハラスメント防止の取り組みを継続していきましょう
ハラスメントの発生を防ぐためには、企業のトップダウンの取り組みが欠かせません。また、従業員一人ひとりがハラスメントを防止する意識を持ち、助け合う風土を醸成することも重要です。ハラスメントのない職場環境を築くために、関係者が協力して取り組むことが求められます
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