サンドイッチを半分にカットするのに、追加料金を請求されたとして、観光客から怒りの声が上がった。
英紙インディペンデントによると、英国からイタリアのコモ湖を訪れた観光客は、ジェーラ・ラーリオにある飲食店「Gera Lario」で、ベジタブルサンドイッチを購入した。レシートには、「半分にカット」として、2ユーロ(約320円)と書かれていた。
ユーザー名viceflavioさんは「信じられないけど、事実だ」とキャプションをつけ、口コミサイトのトリップアドバイザーにレシートの画像を投稿。一つ星をつけた。
「われわれは、テーブルでシェアするトーストしたサンドイッチをオーダーした」と事情を説明しつつ、半分に切っただけで、追加料金を支払わされたと不満を示した。
これに対し、店のオーナーは地元紙La Repubblicaの取材に、「追加でリクエストをすると、費用が発生する」と主張。「皿も2枚必要だし、洗う分量も2倍になる」と説明したほか、「サンドイッチにはフレンチフライが入っており、二つに分けるのに時間がかかった」と加えた。もしその場でクレームなどを受けていれば、請求から除外しただろうと語っている。
ニューヨークポスト紙によると、トリップアドバイザーのレビュー欄には店への非難が殺到し、一時書き込み欄が閉鎖された。現在は、viceflavioさんが投稿したレシートやレビューも削除されている。
過去にもクレーム
(略)
※省略していますので全文はソース元を参照して下さい。
<p style=”color:gray;text-align:right;”>引用元: <a href=”https://egg.5ch.net/test/read.cgi/news5plus/1691920286/” target=”_blank”>・【イタリア】サンドイッチ半分に切っただけで追加料金、観光客「信じられない」 [少考さん★]</a></p>
これに関しては、当然客が負担するべき
素人にはとても無理
これ言ったら、請求が正当じゃなかったと認めているようなものでは
対価は必要だろう
クレーム受けたら請求から除外するってことに
それがあらわれているわ
カットも芸術的なんだ。
まんまみーや。
頼んでねーのに
勝手にきてかねをとられる
あれ
フランスのハエ?
https://livedoor.sp.blogimg.jp/doujinsokuhou45/imgs/8/6/86b9d4e6.jpg
糞つまらんボケすんなアホ
イタリア料理店でクレームつけてた奴と同じ。水だけで800円は高いと。
聞いてみると納得できる。
その「ハーフサイズ」が€4.75だと考えたら、2人分で€9.50でも不思議ではなくなるわな
まあ、前もって価格を提示しなかった方が悪いのは確かなんだけど
だよね。
2ユーロじゃなく10ユーロでもいくらでも請求できる。
おかしいと思ったらSNSで拡散。
ただし事前に客に了承してもらわないといかんだろ
その上で請求されたことに文句いってる
何でもかんでも「おもてなし」というマジックワードで無償労働を強いる日本が異常。
被害者面で連合国入りして、戦後はシレッと日本に賠償金要求する厚顔無恥さなんだから
サンドイッチ半分で追加料金要求なんて屁でもねーだろwwww
あれ美味しいよな!
ミラノサンドとハニーカフェオレが大好きだぞ
viceflavioさんのレビュー削除するなよ嘘ならともかく事実なんだからよ?
> >もしその場でクレームなどを受けていれば、請求から除外しただろうと語っている
これ言ったら、請求が正当じゃなかったと認めているようなものでは
クレーム処理コストとの兼ね合いであろう。
大半の客はノークレームで対価を負担していたと推測する。
SNSなどによる評判リスクまでは考慮していなかったのであろうな。
京都の旧態依然とした経営者は他山の石として要注意ですぞ。
日本人の間で問題になってるわけじゃないぞ
いやいや、メニューにないオーダーは「時価」が基本だ
客側がちゃんと価格を確認してからオーダーすべきである。
お店に追加サービスを要求したのなら妥当じゃないの?
お前日本から出たことないのか?
イタリア国内でおいても、飲食業全体での一致した見解にはならない事案だろうに。
むしろ、批判的に考えるイタリア人の方が多いと思われる。
なんで店員の手をわずらわせてるの?
自分の常識が通じると思わないことだ
それや
言わんかったからクレームになった
一枚の皿に乗るだろう?
二人で一人分の注文じゃ店も困るわなあ
てか行った事あるけど
道は犬のうんこだらけだったわ
O阪市立大の入試に行く途中
道が犬の糞だらけで驚いたのを思い出した
金主財閥コミンテルンと金貸し財閥コミンテルンのせいだぞ!wwwwwwwww
今やどこにもない ブリカスだってするだろ
思った
チップ要求してくる
その負担でも1ユーロまでだろ。
通常以外のオーダーに対して(水おかわり含む)有料にすればいいね☆
金払った方がいいと思う
無料で推して参る人はその時は
キモティ感一杯でもそのうち信用無くすかと
地味に身内から信頼無くすんよな
空間効率が違う(立ち食いの方が客を詰め込めるし客の回転が速い)のだから、それが当たり前という認識
カットも店側の手をその分煩わせるわけで、手間賃を取らない方が本来おかしいんだよな
少額でケチるな
ほんと大阪って東洋風イタリアだよな笑
皿準備とカットする労力、そしてその皿を洗う洗剤費、水道費、労力を無償でやれというのか?
商売は慈善事業じゃねぇんだぞ
例えばホールで3,000円のケーキを6分割してバラ売りしたとき、
その価格が1個550円とか600円とかだったら、俺は文句言わないけどね
店「1個買って半分にすんの?んじゃ半分2個分の値段より安いけどサービス料は貰うぞ」
これで文句言ってるとしたら客がガガイ
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